如何请求意大利公民身份程序的相关信息和进度更新

为了方便希望了解其通过婚姻或居住在意大利获得意大利公民身份申请进展的公民，意大利内政部已开通多个沟通渠道，并根据具体日期和方式提供服务。

Polo Orienta 服务

Polo Orienta 联系中心自2024年2月起启用，专门提供有关通过婚姻或居住在意大利获得意大利公民身份的程序支持。

该服务提供的时间为：

• 周一至周四，上午9:30至下午3:30

使用该服务的人需提供以下信息：

• 案件识别号码（如果是居住身份申请，编号为K10；如果是婚姻身份申请，编号为K10C）
• 有效身份证件

可以通过以下方式联系Polo Orienta：

• 电话：0669000700
• 电子邮件或PEC：poloorientacittadinanza@pecdlci.interno.it

直接联系获取信息

自2020年10月21日起，另设有电话服务，提供公民身份申请程序的相关说明。有关人员可以在以下时间拨打电话：

• 周一：10:00至12:00，电话：3346909996
• 周三：10:00至12:00，电话：06/46539955
• 周五：10:00至12:00，电话：3316536673

此外，也可以通过PEC（认证电子邮件）向中央民事权利、公民身份和少数群体管理局发送通信，具体地址根据意大利各省的情况而定。例如，要向米兰省公民身份办公室发送通信，可使用以下地址：comunica.cittadinanza.prefe@pec.interno.it。

通信规则和PEC

为了促进申请处理，电子邮件主题中必须包含文件识别号码（K10/K10C）以及申请人的姓氏和名字。此规定适用于向内政部和各省府发送的通信。

内政部最近还建议申请人提供一个PEC地址，以便接收有关申请意大利公民身份的通信，这有助于加速处理。2024年12月初，许多申请人通过Ali Cittadinanza门户收到通知，邀请他们采用此方式。

您的通向意大利之路：我们的协助

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免责声明：本文内容旨在提供一般指导。针对您的具体情况，建议寻求专业建议。